顺丰快递外包装完好里面件坏了，买了价保不给赔偿

您好，这种情况确实让人困扰。根据《邮政法》和快递行业相关规定，我来帮您分析一下： 首先，外包装完好但内件损坏的情况，在法律上属于隐蔽性损坏。这种情况下，快递公司不能简单地以外包装完好为由拒绝赔偿。 关键点在于： 1. 您是否能够提供物品完好的发货证明（如发货时的照片、视频等） 2. 是否能够证明损坏是在运输过程中发生的 3. 价保条款的具体约定（有些价保会排除某些特定情况） 建议您采取以下步骤： 1. 立即拍照留存证据，包括外包装和内部损坏情况 2. 联系顺丰客服正式提出索赔申请，要求书面回复 3. 如果协商不成，可以向邮政管理部门投诉（12305热线） 实际操作中，这类纠纷往往需要一定的证据支撑。如果您有发货时的物品状态证明，胜诉的可能性会大很多。建议先尝试与顺丰协商，同时准备好相关证据材料。
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顺丰外包装好但内件损坏且买价保不赔，可先收集能证明货物价值、损坏情况及已买价保的证据，像购买凭证、货物照片、价保单等。然后与顺丰沟通，说明情况要求按价保赔偿。若沟通无果，可向消费者权益保护组织反映，或去法院起诉，要求其承担赔偿责任。
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从法律角度看，起诉顺丰快递需准备以下材料：1.快递单号、收件人及寄件人信息，证明快递关系；2.购买保价服务的证明，如电子保单或支付记录；3.快递物品损坏的照片或视频，以及物品价值的证明；4.与顺丰快递沟通赔偿的聊天记录或书面记录，证明对方拒绝赔偿；5.根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，准备赔偿请求的法律依据和计算方式。
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除了起诉外，您还可以尝试以下途径解决赔偿纠纷：1.与顺丰快递客服协商，明确赔偿要求和法律依据；2.申请消费者协会或邮政管理部门介入调解；3.若快递公司有内部投诉处理机制，也可先通过该机制寻求解决。
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在您已购买顺丰快递的保价服务，且快递外包装完好但内件损坏，快递公司却拒绝赔偿的情况下，您完全有权依据《中华人民共和国邮政法》的相关规定起诉快递公司。根据该法第四十七条，快递保价的物品损坏应能全额或部分赔偿，快递公司拒绝赔偿的行为违反了法律规定，您可以通过法律途径维护自己的合法权益。